PitchCentric
Kundeservicepodden podcast artwork

news

Kundeservicepodden

Hosted by Bjarte Lyssand · news · NO

Apple PodcastsWebsite

About this Podcast:

Bjarte Lyssand deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer med alle som er interessert i alle sider av kundeservice.

Pitch Analysis

Required Pod Score for this podcast. PitchCentric checks your profile against host openness, topical fit, and audience signals before you generate a pitch.

Contact path

Public web form

Booking probability

40%

Guest openness

Selective

82/100
Required Score

Sign up to generate a grounded pitch for Kundeservicepodden.

Signup to Generate a Pitch

Questions about Kundeservicepodden

What is Kundeservicepodden about?

Bjarte Lyssand deler viten og innsikt om kundeservice. Er du opptatt av kunder eller service er dette podcasten for deg. Spennende gjester med lang erfaring fra ulike virksomheter deler sine erfaringer med alle som er interessert i alle sider av kundeservice.

Who hosts Kundeservicepodden?

Kundeservicepodden is hosted by Bjarte Lyssand. The show has published 79 episodes to date.

What has Kundeservicepodden covered recently?

Recent episodes include "Trening med AI" (28 October 2026, 23 minutes), "Ledergruppens effekt på kundesenterets resultater" (1 June 2026, 28 minutes), and "Ledergruppens effekt på kundesenterets resultater" (1 June 2026, 28 minutes).

How often does Kundeservicepodden publish?

Kundeservicepodden publishes roughly every two weeks, with episodes averaging 29 minutes across 79 episodes.

How hard is it to get booked on Kundeservicepodden?

Booking probability for Kundeservicepodden is 40%, and the host is rated Selective on guests. Kundeservicepodden requires a Pod Score of 82 or higher. Kundeservicepodden's contact route on record: public web form.

Who should pitch Kundeservicepodden?

The strongest fits for Kundeservicepodden are Call Centers & Business Support. Kundeservicepodden has a news audience.

About the host

Bjarte Lyssand hosts Kundeservicepodden, a news podcast with 79 episodes published.

Host email not verified for this podcastSign in to unlock →

Recent episodes

Our AI reads these to draft pitches. Use them as grounding for a pitch that cites a real guest and a specific topic.

  • Kundeservicepodden

    Trening med AI

    Oct 28, 202623 minS0

    <p>Hvordan kan kundebehandlere bli bedre i samtalen med kunden, uten at kunden må være treningsarenaen?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter jeg Geir Olav Aalberg, CEO i Alida. Alida bruker kunstig...

  • Kundeservicepodden

    Ledergruppens effekt på kundesenterets resultater

    Jun 1, 202628 min

    Hvorfor lykkes noen kundesentre med å skape sterke resultater over tid, mens andre blir stående fast i høyt press, intern frustrasjon og manglende gjennomføring? I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Christian...

  • Kundeservicepodden

    Ledergruppens effekt på kundesenterets resultater

    Jun 1, 202628 minS0

    <p>Hvorfor lykkes noen kundesentre med å skape sterke resultater over tid, mens andre blir stående fast i høyt press, intern frustrasjon og manglende gjennomføring?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du...

  • Kundeservicepodden

    Trygg identifisering

    May 25, 202623 minS0

    <p>Det skjer et stille, men viktig skifte i norsk kundeservice. Identifisering er i ferd med å flytte inn i selve kundedialogen.</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Heidi Torgnes, Product Manager...

  • Kundeservicepodden

    Norges mest avanserte kundesenter (?)

    May 17, 202623 minS0

    <p>Hva skjer når teknologi ikke bare støtter kundeservice, men blir en integrert del av hvordan kundedialogen faktisk leveres?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Laila Arnesen, leder for PM Direkte i...

View More
  • Kundeservicepodden

    Hva kreves for å levere når det virkelig gjelder?

    May 5, 202613 minS0

    <p>I denne episoden møter du Pål Wibe, keynote speaker på Kundeservicedagene 2026. Med 25 års erfaring fra retail og 18 år som CEO, blant annet i Europris og XXL, har han stått i krevende beslutninger og levert...

  • Kundeservicepodden

    Fra krise til kundefavoritt

    Apr 20, 202628 minS0

    <p>Hvordan går du fra høyt arbeidspress, fallende trivsel og en organisasjon som ikke fungerer, til å bli kåret til Årets kundesenter?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Espen Grimmert og Zain Waris...

  • Kundeservicepodden

    Når AI blir en del av selve kundeserviceleveransen

    Apr 7, 202631 minS0

    <p>Hva skjer når AI ikke lenger er et tillegg, men en integrert del av selve kundeserviceleveransen? I denne episoden møter du Chilimobil og Heisenbug, representert ved Magnus Skaflestad og Roger...

  • Kundeservicepodden

    AI-revolusjonen sett fra innsiden

    Mar 10, 202633 minS0

    <p>AI diskuteres i alle kundesentre. Mange ledere får tydelige forventninger fra toppledelsen om å hente ut gevinster fra teknologien. Samtidig er det krevende å vite hvor man faktisk bør starte, hva som gir reell...

  • Kundeservicepodden

    Digitalisering i kundeservice: Lederens ansvar og den menneskelige forskjellen

    Feb 23, 202632 minS0

    <p>Hva skjer med ledelse når kundeservice blir stadig mer digital, og AI tar en større del av kundedialogen?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter jeg Janni Boel Wisbech, leder for kundeservice i Ice. Hun...

  • Kundeservicepodden

    Kulturutvikling på kundesenteret

    Jan 19, 202637 minS0

    <p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Kristian Stormyr, leder for kundesenteret i det nyfusjonerte Sparebanken Norge.</p><p>Endringsreisen er i startfasen. Organisasjonen er under etablering, ledergruppen...

  • Kundeservicepodden

    Mobilbransjens beste chatbot

    Jan 12, 202634 minS0

    <p>Hva skiller en virkelig god chatbot fra resten, og hvorfor var det nettopp PlussMobil som gikk helt til topps i årets chatbottest i mobilbransjen?</p><p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter du Frank Bratland...

  • Kundeservicepodden

    Beste chatbot i strømbransjen

    Dec 11, 202536 minS0

    <p>Tibber gikk helt til topps i årets chatbot-test for strømbransjen og leverte det mest presise og løsningsorienterte digitale møtet med kundene. I denne episoden får du høre hvordan de har bygget boten, hvilke...

  • Kundeservicepodden

    CX, kultur og ledelse med Helen Rigamonti

    Dec 2, 202528 minS0

    <p>Gjesten min denne gangen er Helen Rigamonti. Hun er en av Nordens mest markante stemmer innen kundeopplevelse. Hun er forfatter, foredragsholder og leder med mer enn 25 års erfaring fra B2B, B2C og...

  • Kundeservicepodden

    Microsoft om fremtidens kundeservice

    Nov 25, 202527 minS0

    <p>I denne episoden av Kundeservicepodden møter jeg Tim Ervik, Business Applications Specialist i Microsoft Norge, for en samtale om hva som faktisk skjer i skjæringspunktet mellom teknologi og kundeopplevelse.</p><p>Vi...

  • Kundeservicepodden

    Best på kundeservice i 2025

    Nov 11, 202533 minS0

    <p>Hva skal til for å bli aller best på kundeservice i Norge? I årets KSIndeks gikk seieren til kundeservice i Strawberry, hotellkjeden som ikke bare leverer gjesteopplevelser i verdensklasse, men også har skapt en...

  • Kundeservicepodden

    Best på kundeservice i forsikring 2025

    Nov 4, 202533 minS0

    <p>Hva skal til for å bli best i Norge på kundeservice i forsikring? I årets KSIndeks 2025 er det Frende som troner øverst, med landets mest tilfredse kunder. I denne episoden snakker Bjarte Lyssand med Thomas Otto...

  • Kundeservicepodden

    Powerservice

    Oct 2, 202530 minS0

    <p><b>Powerservice, hva kreves for å lykkes i frontlinjen?</b><br/> Hvordan skaper man kundeservice som både leverer kvalitet, effektivitet og begeistring? I denne episoden møter vi lederen for Power sin kundeservice...

  • Kundeservicepodden

    Boost.ai og generativ AI – med Henry Vaage Iversen

    Jun 3, 202533 minS0

    <p>Hva skjer når en av Nordens fremste chatbot-aktører går «all in» på generativ kunstig intelligens? I denne episoden snakker Bjarte Lyssand med Henry Vaage Iversen, CCO og medgründer i boost.ai, om hvordan generativ...

  • Kundeservicepodden

    Innovasjon i kundesystemer

    Mar 23, 202521 minS0

    <p>Hvordan ser fremtidens CRM ut – og hvilken rolle vil kunstig intelligens spille for kundeserviceledere? I denne episoden av Kundeservicepodcasten får du spennende innsikt fra Thomas Rødseth, Chief Product and...

Recent guests

Recent guests on Kundeservicepodden. Study who booked and why before you pitch.

C

Christian C. Onstad

Azets Consulting

Best industries to pitch Kundeservicepodden for

PitchCentric classifies Kundeservicepodden under these industries. Guests from them are the closest fit, and each links to the best podcasts in that industry.

Similar Podcasts

Shows with the most semantically similar episode content. Pitch one, pitch all; producers cluster.

Podcasts like Kundeservicepodden

Is this podcast yours and you'd like to remove or correct details? Request removal or email privacy@pitchcentric.com.

Questions about the free trial? See the pricing FAQ