Hosted by Karen Kligerman · 🇺🇸 US · PT · 47 episodes
Established thought leaders with verified media credentials.
O podcast da geração da experiência.Nele conversamos sobre como você pode conquistar seus clientes e a criar relacionamentos duradouros com eles.
Karen Kligerman hosts CX Generation • Karen Kligerman, a business show with 47 episodes published.
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Nesse episódio conversei com a Queila Moore, Associate Product Manager no Grupo JCPM, sobre as diferenças entre CX e atendimento. Papo cheio de polêmicas, mas divertido e educativo. Se quiser trocar alguma ideia depois d
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Nesse episódio conversei com a Mariana de Marchi, Professora do MBA da Seda sobre como criar uma cultura centrada no cliente. Foi uma conversa super legal com dicas práticas para você aplicar na sua empresa. Entra lá par
Nesse episódio conversei com o Rafael Kiso, CMO da mLabs sobre como se adaptar à mudanças que o mercado impõe. A mLabs, passou por uma restrição imposta pelo Facebook em 2021 e entramos no assunto de como ela se readapto
Nesse episódio conversei com o Daniel Furtado sobre user experience (UX) Você vai descobrir que pequenos e médios negócios também podem pensar em UX. Então aproveita porque tá cheio de dicas importantes para você aplicar
Esse episódio foi uma experiência prática de como você pode se tornar a Disney do seu mercado. Conversei com a Priscila Jardim, que trabalha há mais de 5 anos com experiência do consumidor e Disney. Dá um confere aí pra
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Quer saber como ser escolhido em primeiro lugar pelo seu cliente? Então dá uma olhada neste episódio que está demais. Aperta o play e bora lá! Se quiser acompanhar meus conteúdos é só entrar aqui e conferir.
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CX Generation • Karen Kligerman is hosted by Karen Kligerman. The show is categorised under business and has published 47 episodes.
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