L'humain au Travail

<p>On admire ce manager. Il arrive tôt, part tard, prend tout sur lui sans se plaindre. On dit qu'il est solide. Qu'on peut compter sur lui.</p><p>Ce qu'on ne dit pas, c'est que ce comportement a un nom dans la...

<p>Alors qu'est-ce qu'on fait ?</p><p>Pour le manager : il a besoin de savoir ce qui relève de son autorité réelle — pas ce qui est écrit dans la fiche de poste, mais ce qui est vrai dans les faits. Ce périmètre doit...

<p>Avant de juger le fondateur, comprenons ce qui se passe vraiment.</p><p>Il n'intervient pas par malveillance. Il intervient parce que pendant des années, cette organisation n'existait qu'à travers lui. Chaque...

<p>Ce queOn lui reprochera bientôt que les résultats ne sont pas au rendez-vous. Que son équipe manque de cohésion. Que les process ne tiennent pas.</p><p>Ce qu'on ne dira pas, c'est que chaque fois qu'il a posé un...

<p>Il prépare. Il aligne son équipe. Il pose un cadre clair.</p><p>Et le lendemain matin, le fondateur passe dans le couloir, dit deux phrases, et tout ce qui avait été décidé est remis en question. Pas parce que...

<p>On lui a donné un titre. Un bureau. Des équipes à manager. Une fiche de poste qui dit clairement qu'il est responsable.</p><p><br></p><p>Mais la première fois qu'il prend une décision importante, le fondateur arrive...

<p>Si vous vous reconnaissez dans ce portrait (le manager qui prend tout sur lui, qui ne dit rien, qui absorbe) cet épisode s'adresse à vous.</p><p><br></p><p>Ce n'est pas de la force. C'est une habitude. Une habitude...

<p>On parle beaucoup de ce que le manager doit faire pour son équipe.</p><p><br></p><p>On parle peu de ce que l'organisation doit faire pour lui.</p><p><br></p><p>Ce manager qui prend sur lui, qui protège, qui absorbe...

<p>Personne ne parle de ça.</p><p><br></p><p>Le dimanche soir du manager courageux. Ce moment entre 20h et minuit où il passe en revue ce qu'il n'a pas réglé, les tensions qu'il va devoir absorber, les décisions qu'on...

<p>Il a dit non à sa direction pour protéger son équipe. Il a défendu un collaborateur qu'on voulait licencier sans raison valable. Il a refusé d'appliquer une consigne qu'il savait injuste.</p><p><br></p><p>On dit de...

<p>Il prend les décisions que sa direction n'assume pas. Il annonce les mauvaises nouvelles que son patron n'ose pas dire. Il absorbe tout pour que l'organisation continue de tourner.</p><p>On l'appelle un bon...

<p>On parle beaucoup des risques psychosociaux chez les salariés. On parle très peu de ceux qui touchent les dirigeants de PME eux-mêmes. Pourtant ce profil cumule des expositions spécifiques : charge décisionnelle...

<p>Le secteur du recouvrement concentre à lui seul presque toutes les questions que pose la psychologie du travail dans les PME ivoiriennes. Turn-over élevé, épuisement émotionnel, cynisme des équipes, management sous...

<p>L'Humain au Travail est le premier podcast dédié à la psychologie du travail et à la prévention des risques psychosociaux dans les PME en Côte d'Ivoire. Animé par Moustapha KANTE, psychologue du travail et des...