
<p>Smoke Break - Episodio 20: Leyendo y Respondiendo a las Señales del Cliente </p><p>Duración del Episodio: 6 minutos </p><p>Acompaña al presentador Mike Hernández mientras revela cómo interpretar y reaccionar a las...


"Smoke Break" es un micro-podcast semanal diseñado específicamente para subgerentes de tiendas de conveniencia que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo y avanzar en su carrera. En solo 5-10 minutos – el tiempo de un descanso típico – el anfitrión Mike Hernández comparte estrategias prácticas y consejos esenciales para dominar las operaciones diarias de la tienda. Cada episodio ofrece soluciones efectivas para los desafíos que enfrentan los subgerentes, desde la gestión del personal hasta la optimización del diseño de la tienda.
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Smoke Break - Subgerentes is hosted by Mike Hernandez. The show has published 20 episodes to date.
Recent episodes include "Episodio 20: Leyendo y Respondiendo a las Señales del Cliente" (13 December 2025, 3 minutes), "Episodio 19: El Poder de la Empatía en el Servicio al Cliente" (13 December 2025, 3 minutes), and "Episodio 18: Necesidades Comunes del Cliente en Tiendas de Conveniencia" (13 December 2025, 3 minutes).
Smoke Break - Subgerentes publishes roughly weekly, with episodes averaging 5 minutes across 20 episodes.
Booking probability for Smoke Break - Subgerentes is 20%, and the host is rated Selective on guests. Smoke Break - Subgerentes requires a Pod Score of 80 or higher. Smoke Break - Subgerentes's contact route on record: verified email.
The strongest fits for Smoke Break - Subgerentes are Grocery Stores & Supermarkets. Smoke Break - Subgerentes has a business audience.
Mike Hernandez hosts Smoke Break - Subgerentes, a business podcast with 20 episodes published.
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<p>Smoke Break - Episodio 20: Leyendo y Respondiendo a las Señales del Cliente </p><p>Duración del Episodio: 6 minutos </p><p>Acompaña al presentador Mike Hernández mientras revela cómo interpretar y reaccionar a las...

<p>Smoke Break - Episodio 19: El Poder de la Empatía en el Servicio al Cliente </p><p>Duración del Episodio: 8 minutos </p><p>Acompaña al presentador Mike Hernández mientras comparte ideas sobre cómo desarrollar y...

<p>Smoke Break - Episodio 18: Necesidades Comunes del Cliente en Tiendas de Conveniencia </p><p>Duración del Episodio: 8 minutos </p><p>Acompaña al presentador Mike Hernández mientras desglosa las necesidades...

<p>Smoke Break - Episodio 17: Entendiendo las Diferentes Expectativas del Cliente </p><p>Duración del Episodio: 8 minutos </p><p>Acompaña al presentador Mike Hernandez mientras comparte ideas sobre cómo reconocer y...

<p>Smoke Break - Episodio 16: Conocimiento del Producto - Tu Arma Secreta</p><p>Duración del Episodio: 8 minutos</p><p>Acompaña al presentador Mike Hernandez mientras comparte estrategias para desarrollar un...

<p>Smoke Break - Episodio 15</p><p>Gestión del tiempo - Equilibrio entre el servicio y las operaciones</p><p>Duración: 6 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio</p><p>En este episodio de...

<p>Smoke Break - Episodio 14<br><br></p><p>Construyendo un equipo de ensueño de servicio al cliente<br><br></p><p>Duración: 6 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En...

<p>Smoke Break - Episodio 13<br><br></p><p>Convertir a los clientes insatisfechos en leales<br><br></p><p>Duración: 6 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En este...

Episode #12
<p>Smoke Break - Episodio 12<br><br></p><p>El arte del servicio al cliente<br><br></p><p>Duración: 6 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En este episodio de "Smoke...

<p>Smoke Break - Episodio 11<br><br></p><p>Construcción de una cultura de seguridad y cumplimiento<br><br></p><p>Duración: 6 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En este...

<p>Smoke Break - Episodio 10<br><br></p><p>Preparación y respuesta ante emergencias<br><br></p><p>Duración: 7 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En este episodio de...

<p>Smoke Break - Episodio 9<br><br></p><p>Leyes laborales y derechos de los empleados<br><br></p><p>Duración: 7 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En este episodio de...

<p>Smoke Break - Episodio 8<br><br></p><p>Ventas con restricción de edad: su guía para el cumplimiento<br><br></p><p>Duración: 7 minutos</p><p>Presentador: Mike Hernández</p><p>Descripción del episodio<br><br></p><p>En...

<p>Descripción del Episodio 7: </p><p>En este episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández aborda la importancia primordial de los protocolos de seguridad y el cumplimiento normativo para subgerentes de...

Episode #6
<p>Descripción del Episodio 6: </p><p>En este episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández aborda un desafío común pero crítico para subgerentes: las fallas de caja registradora. Aprende estrategias prácticas...

<p>Descripción del Episodio: <br>En este episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández aborda la prevención de merma de inventario - una habilidad crítica para subgerentes de tiendas de conveniencia. Aprende...

<p>Descripción del Episodio: </p><p>En este episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández aborda un tema fundamental para subgerentes: la gestión de efectivo y operaciones de caja registradora. Aprende...

<p>Descripción del Episodio: </p><p>En este tercer episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández aborda dos temas fundamentales para subgerentes de tiendas de conveniencia: la gestión efectiva del inventario y...

<p>En este segundo episodio de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández profundiza en dos elementos fundamentales para el éxito de una tienda de conveniencia: el servicio al cliente excepcional y la gestión efectiva...

<p>En este episodio inaugural de "Smoke Break," el anfitrión Mike Hernández explora los fundamentos de las operaciones de tiendas de conveniencia para subgerentes. Descubre estrategias esenciales para el diseño de la...
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