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勞資爭議發生時，HR該站哪一邊？其實，兩邊都不是。 員工抱怨制度不公平、主管認為員工不配合，一場原本可以溝通的問題，卻一步步演變成勞資爭議。這時，HR該如何介入？又該如何避免讓衝突持續升高？ 本集《救救菜經理 EP23》邀請資深 HR ，從多年處理勞資爭議的實務經驗出發，分享 HR 在勞資衝突中的「兩要兩不要」原則，以及企業最常忽略的溝通盲點。 你將聽到： 勞資爭議為什麼會越演越烈？ HR 第一時間該做什麼，而不是急著做什麼？ 「兩要兩
是管理，還是霸凌？HR遇到職場霸凌，第一步到底該怎麼做？ 一句責罵、一場公開羞辱、主管的高壓管理……到底是在管理員工，還是已經構成職場霸凌？ 近年來，職場霸凌議題越來越受到重視，但許多企業直到事件爆發，才開始思考：「HR到底該怎麼處理？」 本集從實務案例出發，深入探討職場霸凌的認定標準、調查流程，以及 HR 在第一時間應該扮演的角色。 本集你將聽到： 什麼情況算是職場霸凌？什麼只是管理？ 員工申訴後，HR第一步該做什麼？ 調查過程如何兼
AI會看履歷，但你知道怎麼下Prompt嗎？ AI時代來臨，企業開始用AI 工具協助篩選履歷，但真的把履歷丟給 AI，就能找到適合的人才嗎？ 答案是：不一定。 真正決定 AI 能不能幫上忙的，不是 AI 有多厲害，而是你的「提示詞（Prompt）」怎麼下! 本集《每月一讀 EP14》帶你從 HR 招募實務出發，解析 AI 如何協助履歷篩選、降低招募時間成本，同時分享撰寫 Prompt 的技巧與常見誤區，讓 AI 不只是聊天工具，而是你的
幫傭到我家，不只是找人，更是重新打造家庭生活！ 政府自2026年4月13日起放寬外籍家庭幫傭申請資格，只要家中有未滿12歲兒童或符合相關條件，就有機會申請家庭幫傭。 但很多人以為，找到一位會說中文、有台灣經驗的幫傭，一切就能迎刃而解，事實真的如此嗎？ 本集《傑渴透心涼 EP14》邀請擁有40多年人力媒合與家庭服務經驗的鍾淑霞顧問，分享第一線觀察與真實案例，帶你了解如何挑選適合的家庭幫傭、建立有效溝通，以及避免文化差異帶來的誤會。 本集你
主管搞不定的人際問題，最後都變HR的事？ 「那個誰誰誰，你去跟他溝通一下。」 這句話是不是HR最常聽到的一句話？ 在有些企業裡，主管處理不了與部屬溝通、跨部門衝突時，往往第一個想到的就是HR。但問題真的在員工身上嗎？還是主管沒有做好該負責的管理工作？ 本集《HR小沙龍 EP12》邀請擁有跨國企業高階主管與人資顧問經驗的上官云嘉老師，分享多年來在企業中觀察到的溝通難題與管理現場。 從新創公司制度建立、組織變革阻力，到主管與員工之間的信任關
主管搞不定的人際問題，最後都變HR的事？ 「那個誰誰誰，你去跟他溝通一下。」 這句話是不是HR最常聽到的一句話？ 在有些企業裡，主管處理不了與部屬溝通、跨部門衝突時，往往第一個想到的就是HR。但問題真的在員工身上嗎？還是主管沒有做好該負責的管理工作？ 本集《HR小沙龍 EP12》邀請擁有跨國企業高階主管與人資顧問經驗的上官飛鳳老師，分享多年來在企業中觀察到的溝通難題與管理現場。 從新創公司制度建立、組織變革阻力，到主管與員工之間的信任關
2026年企業薪水加幾趴%？ 根據傑報人力資源服務集團持續20多年辦理的製造業薪資福利調查，今年調查結果顯示，高達90%以上企業願意調薪，企業也逐漸將「調薪」視為留才的重要策略。 本集《救救菜經理》邀請連續多年擔任薪資福利調查主持顧問 Tony，帶大家解析2026年製造業最新薪資福利趨勢，包括： ✅為什麼企業調薪意願創新高？ ✅ 一般員工、工程師、產線人員薪資變化有哪些差異？ ✅ AI人才薪資到底有多高？ ✅ 新鮮人大學畢業起薪最新行情
2026年企業薪水加幾趴%？ 根據傑報人力資源服務集團持續20多年辦理的製造業薪資福利調查，今年調查結果顯示，高達90%以上企業願意調薪，企業也逐漸將「調薪」視為留才的重要策略。 本集《救救菜經理》邀請連續多年擔任薪資福利調查主持顧問 Tony，帶大家解析2026年製造業最新薪資福利趨勢，包括： ✅為什麼企業調薪意願創新高？ ✅ 一般員工、工程師、產線人員薪資變化有哪些差異？ ✅ AI人才薪資到底有多高？ ✅ 新鮮人大學畢業起薪最新行情
本集《每月一讀EP13》邀請上市公司管理處處長 Tim，從多年實務經驗出發，分享非自願離職背後不為人知的真實現場。 從勞基法規範、資遣流程、改善計畫，到大量解僱時的人心安撫與勞資協商，本集完整解析 HR 在離汰管理中的角色與挑戰。 更特別的是，Tim 分享了老鳥與菜鳥面對非自願離職時截然不同的反應，以及 HR 如何透過「情、理、法」的順序，降低衝突、避免勞資爭議，甚至幫助離開的員工找到下一份更好的工作。 本集重點包含： ✅ 什麼情況屬於
企業在做績效考核、人才晉升時，真的有看見「所有人」嗎？ 本集《HR小沙龍EP11》邀請曾經擔任LED大廠(億光電子)李瑞明副總經理Richard，深入分享在人才晉升與管理制度中，最容易被忽略卻最致命的問題——「倖存者偏差」。 我們總是關注那些被晉升、被表揚、績效最亮眼的人，但那些長期默默努力、卻始終沒被看見的同仁呢？ 從客戶滿意度調查，到績效考核制度，本集帶你拆解： 為什麼數據有時候會「騙人」？ HR如何避免只看見明星員工？ 為何有人工
數位工具越來越多，企業最大的問題卻不是「沒有系統」，而是員工不會用、主管不知道怎麼帶。 本集HR小沙龍 EP10邀請擁有多年企業 HR 與教育訓練實戰經驗的資深人資劉家齊，深入解析企業在數位轉型下，最常遇到的人才培育難題。 Mentor、Buddy、Coach 到底差在哪？ 新人訓練為什麼常常「有上課、沒成效」？ 主管又該如何從「命令式管理」轉變成「教練型領導」？ 本集你會聽到： 🔹 Mentor、Buddy、Coach 的角色差異
企業花了很多預算做教育訓練， 但真的有幫助到人才成長與企業績效嗎？ 本集《解酒意 HR小沙龍》邀請資深TTQS評核委員 —— 葉惠菁，帶大家深入解析： ✔ TTQS是什麼？為什麼HR都該懂？ ✔ TTQS評核委員到底在看什麼？ ✔ 教育訓練如何真正對齊企業策略？ ✔ 為什麼「為辦而辦」的課程最危險？ ✔ 中小企業資源有限，怎麼導入TTQS？ ✔ 政府補助最高可到100萬，怎麼申請？ 從制度設計、人才培育，到企業永續競爭力， TTQS不只
你以為保全業只是「排班＋發薪水」這麼簡單嗎？ 事實是保全業在5年內違規超過1800件、罰款高達9000萬！ 本集《救救菜經理》，由傑報系統服務部顧問浩偉 帶你深入拆解保全業人資最容易踩雷的三大痛點： ✔ 工時長、計算複雜，一不小心就違法 ✔ 用「最低工資29500」竟然會出事？！ ✔ 沒用系統，每月20人花5天算薪水還可能算錯 罰錢只是開始，真正的危機是「招不到人＋失去案場」！ 精華時間軸 02:38 保全業為何難管理？關鍵在「84-1
在缺工時代，HR最怕人走了才知道原因。 當員工遞出離職單時，我們才開始回頭檢討主管、薪資、文化，這其實只是「看後照鏡」。 本集《救救菜經理》，邀請擁有企業人資長與組織管理博士背景的顧問 Diana，帶大家聊聊： ✔ 離職預測模型怎麼建？ ✔ 哪些行為數據其實早就透露離職風險？ ✔ 績優人才預測模型如何找出「未來關鍵人才」？ ✔ 中小企業沒有IT團隊也能做嗎？ 離職預測是預防失血，績優預測是幫企業造血。 科技是工具，但真正關鍵仍然是HR的
外派，是加薪捷徑？還是職涯陷阱？ 越南、泰國、柬埔寨正成為企業布局重鎮，海外職缺數量節節攀升。但高薪背後，你真的準備好了嗎？ 本集邀請擁有跨國集團高階實務經驗、曾管理上萬人廠區的上官飛鳳顧問 Iris，從「企業用人」與「個人職涯」雙視角，深入解析： ✔ 外派薪資真有比較好嗎？ ✔ 為什麼40歲會是外派轉折點？ ✔ 企業找外派人才最在意什麼？ ✔ HR要如何評估候選人適不適合外派？ ✔ 高薪吸引人，但留得下來靠什麼？ 外派不是去體驗生活，
離職，是常態。但離得好不好，決定了公司未來的人才競爭力。 本集邀請上市公司管理處處長、同時也是職涯諮詢師的王立華（Tim），深入解析： ✔ 年輕人換工作幾次才正常？ ✔ 為什麼「職涯規劃」其實是罐頭離職理由？ ✔ 老鳥離職，HR該留人還是留關係？ ✔ 為什麼科技業常出現「好幾進好幾出」現象？ ✔ 新人留任關鍵的魔術數字：1-3-6 是什麼？ 更精彩的是他分享前公司如何透過訓練學校制度大幅降低離職率，甚至改變了工廠文化！ 精華時間軸 02
選才，不只是補一個缺。選錯人，後面所有的「用」與「留」都會失效。 本集《HR小沙龍》邀請到現任 大同公司人資長 徐永康老師，分享他多年實戰的選才心法： ✔ 什麼叫真正的「門當戶對」？ ✔ 為什麼學歷應該往後擺？ ✔ 一個關鍵問題，快速看出候選人差異化 ✔ 面試要「打破砂鍋問到底」的真正用法 ✔ 七個 Right，才是人力資源的核心價值 精華時間軸 04:27 門當戶對才是選才核心 06:30 名校迷思 vs 文化契合 09:00 麻將題
你的人生，是規劃好的，還是邊走邊試？ 本集《每月一讀》帶大家閱讀《一個人的獲利模式》 從生涯規劃談到個人商業模式，顛覆我們對工作的想像 為什麼努力不一定會成功？ 為什麼有錢卻不快樂？錢與快樂真的只能二選一嗎？ 生涯諮詢師郭銘樂老師用多年實務經驗告訴我們 人生就像經營一家公司，你的時間是商品、能力是服務、價值觀才是核心策略 精華時間軸 02:20 為什麼多數人其實沒有規劃人生？ 04:10 夢想 vs 目標差在哪？ 06:00 努力就一定
為什麼員工會離職？真的只是因為薪水不夠嗎？ 本集邀請擁有30年人資經驗、橫跨半導體與電子產業的劉家齊經理，從實務角度拆解「員工關係」如何影響留才與企業競爭力。 你將聽到： ✔ 員工關係的完整架構與6大核心工作 ✔ 員工離職的5大真正原因 ✔ 中小企業沒有高薪也能留才的方法 ✔ 薪資政策如何制定才有市場競爭力 ✔ 領導者以身作則對企業文化的影響 當企業無法用薪資取勝時，帶人帶心就是最強的留才策略。 精華時間軸 05:15 員工關係的6大核
企業接班，你以為只是找下一個人嗎？ 其實真正決定企業能否永續的，是一套長達10年的制度工程 本集《救救菜經理》邀請到人資界學者 鄭晉昌教授 從組織人才梯隊、職能規格建立，到家族企業傳承制度 帶你看懂企業接班背後的權力結構與人才布局 你將會聽到： 🔹 為什麼沒有制度的接班一定變成組織政治 🔹 關鍵職位接班其實要提前10年準備 🔹 中高階主管失敗的真正原因：視野不夠 🔹 二代接班 vs 專業經理人該怎麼選 🔹 家族憲法如何影響企業
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