Olho pra Coisa, com Ana Gonçalves

O Podcast para Profissionais de Saúde EmpreendedoresAna Gonçalves, fisioterapeuta, gestora e consultora. Fundou 4 empresas, tem 3 filhos e uma grande equipa para gerir. É apaixonada por ajudar outros empreendedores a alcançar negócios de sucesso. Siga-a no Instagram: @anagoncalves.pt

Olho pra Coisa, com Ana Gonçalves is a business podcast hosted by Ana Gonçalves, with 284 episodes on record and a Required Pod Score of 80.

Ana Gonçalves hosts Olho pra Coisa, com Ana Gonçalves, a business show with 284 episodes published.

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  Episode #284

  Ep. 284 - O principal ativo do seu marketing já não é aparecer, é a confiança

  Sep 30, 202611 minS1

  Aparecer em todo o lado já não chega para ser a clínica escolhida.Antes de marcar, o seu futuro cliente vai ao site, às redes sociais e às avaliações do Google, pergunta no trabalho se alguém conhece e vê o que disse aquela influenciadora que segue. Tem mais escolha do que nunca, compara mais e, por isso mesmo, desconfia mais. E na saúde não está só a comprar um serviço, está a confiar a sua saúde a alguém.Neste episódio, falo dos sinais de confiança que o cliente procura antes de decidir e do que pode fazer, na prática, para os construir na sua clínica.Fale com a nossa equipa: ⁠https://academianegociosdesaude.pt/lp/sessao-consultoria/⁠

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  Episode #283

  Ep. 283 - Google vs ChatGPT: como os clientes estão a procurar clínicas hoje

  Sep 23, 20266 minS1

  Durante anos dissemos que o Doutor Google era o nosso maior concorrente. Hoje, muitos clientes já nem chegam lá. Descrevem o sintoma ao ChatGPT e recebem uma resposta pronta, sem lista de links para escolher, sem fotografias, sem críticas para comparar. Ou seja, a montra da clínica deixou de ser feita para o cliente e passou a ser feita para um intermediário que decide o que lhe mostra. E o conteúdo superficial que ainda ia servindo para aparecer no Google já não chega para isso. Neste episódio, explico o que muda na sua presença digital e conto a experiência que fiz com os alunos do Master para lhes mostrar o que estas plataformas andam a dizer sobre a clínica de cada um. O Congresso começa já amanhã, estes são os últimos bilhetes: academianegociosdesaude.pt/congressospotify

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  Episode #282

  Ep. 282 - Não despeça antes de fazer esta análise ao colaborador

  Sep 16, 20268 minS1

  Se está a pensar em despedir aquele colaborador, há uma análise que tem de fazer antes. Normalmente adiamos a conversa até a paciência rebentar, e depois decidimos com a emoção toda à flor da pele. Mas nem toda a pessoa que não atinge resultados devia sair da equipa, nem toda a que atinge devia ficar. Quem decide só pela performance acaba a destruir a cultura que levou anos a construir. Quem decide pela simpatia arrisca o negócio. Neste episódio, partilho a matriz simples que uso para perceber onde está cada pessoa da equipa, o que fazer com cada uma, e quantas oportunidades faz sentido dar antes de tomar a decisão. Bilhetes para o Congresso: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠academianegociosdesaude.pt/congressospotify

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  Episode #281

  Ep. 281 - O crescimento da sua clínica depende destas 3 coisas

  Sep 9, 20269 minS1

  Quando queremos crescer, a primeira coisa em que pensamos é em trazer mais clientes. E é aí que muitas clínicas ficam presas. Porque crescer não é faturar mais, é faturar melhor. Uma clínica pode ter uma faturação enorme e continuar financeiramente frágil, com tudo o que entra a sair pela outra ponta. E enquanto só se trabalha a atração, é como encher um saco roto: chegam clientes novos todos os meses e saem outros tantos pela frente, sem que a conta no final do ano seja assim tão diferente. Neste episódio, mostro as três formas de fazer crescer um negócio de saúde e porque é que nenhuma delas funciona bem sozinha. Bilhetes para o Congresso: ⁠⁠⁠⁠⁠academianegociosdesaude.pt/congressospotify

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  Episode #280

  Ep.280 - O motivo pelo qual não está preparado para aumentar preços

  Sep 2, 20269 minS1

  Se aumentasse os preços já amanhã, a experiência do seu cliente aguentava? A maioria das clínicas que chega até nós está a cobrar abaixo do que devia. Mas ter a agenda cheia não chega para subir preços: o cliente não paga mais por mais confusão, mais espera e mais sensação de ter sido despachado. Antes de mexer na tabela de preços, há sinais que mostram se a experiência do seu cliente está mesmo pronta para o acompanhar. É disso que falo neste episódio. Bilhetes para o Congresso: ⁠⁠⁠⁠⁠academianegociosdesaude.pt/congressospotify

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