Episode #1
Jak tworzyć oferty i cenniki dla usług i ecommerce? | Efekt wabika - Neuromarekting w biznesie |
Dlaczego klient, który wchodzi z zamiarem kupienia najtańszego pakietu, wychodzi z najdroższym? I dlaczego to wcale nie jest przypadek, ale precyzyjna konstrukcja psychologiczna? W pierwszym odcinku nowej serii o neuromarketingu bierzemy pod lupę jeden z najpotężniejszych mechanizmów ekonomii behawioralnej: Efekt Wabika (Decoy Effect), zwany w nauce efektem asymetrycznej dominacji. Dowiesz się, dlaczego ludzki mózg nie potrafi oceniać wartości w próżni i dlaczego dodanie do oferty pozornie bezsensownej trzeciej opcji potrafi podnieść przychody firmy o ponad 30%. Z tego odcinka dowiesz się: • Dlaczego średni popcorn w Multikinie i Cinema City to produkt-zombie, którego kino wcale nie chce Ci sprzedać? • Jak Dan Ariely na MIT udowodnił, że usunięcie z cennika opcji, której nikt nie wybierał, spowodowało spadek przychodów o 30%? • Jak Apple konstruuje drabinki cenowe iPhone'ów i iPadów, byś sam chciał dopłacić do droższego modelu? • Jak w 3 krokach skonstruować „brzydkiego brata bliźniaka” w Twojej tabeli cennikowej lub sklepie internetowym? BIBLIOGRAFIA: 1. Huber, J., Payne, J. W., & Puto, C. (1982). „Adding Asymmetrically Dominated Alternatives: Violations of Regularity and the Similarity Hypothesis”. Journal of Consumer Research, 9(1), 90–98. 2. Ariely, D. (2008). „Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions”. HarperCollins (Rozdział 1: Eksperyment z subskrypcją The Economist w MIT Sloan School of Management). 3. National Geographic (2013). Program telewizyjny „Brain Games”, odcinek „Mind Your Money” / „You Decide” (Eksperyment z ukrytą kamerą i cennikiem popcornu w kinie). PRZYDATNE LINKI: Chcesz przeanalizować architekturę cenową i ofertę w swojej firmie? Umów się na audyt lub dedykowane szkolenie: https://mowieoemarketingu.pl/ Obserwuj mnie na Instagramie: @mowieoemarketingu
