Hosted by Cyril ARTUR du PLESSIS · 🇺🇸 US · FR · 475 episodes
Established thought leaders with verified media credentials.
Les Digital Doers est un podcast dédié aux décideurs du retail et du e-commerce en France.Depuis 2019, je donne la parole aux dirigeants qui font le commerce au quotidien, patrons de grandes enseignes de distribution, de marques, de plateformes e-commerce, de DNVB et de prestataires de solutions.À travers des conversations longues et approfondies, Les Digital Doers décrypte les stratégies de distribution, les modèles économiques, l’évolution des comportements d’achat, la relation client, ainsi que les solutions et technologies qui transforment le commerce.Le podcast propose une approche concrète et opérationnelle, fondée sur l’expérience terrain, les arbitrages réels et les convictions de celles et ceux qui opèrent le commerce, une fois le panier validé, dans la vraie vie.Chaque semaine, Les Digital Doers publie un nouvel épisode, ainsi qu’une revue de presse audio dédiée à l’actualité du retail et du e-commerce en France.Ce podcast s’adresse aux professionnels du retail, du e-com
Cyril ARTUR du PLESSIS hosts Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce, a business show with 475 episodes published.
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers . 🔍Nous sommes le 3 juillet, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles
Le paiement en ligne repose aujourd’hui sur des mécanismes devenus extrêmement solides. En vingt ans, le secteur a construit des cadres de sécurité, de conformité et de gestion du risque qui permettent de rendre une tran
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers . 🔍Nous sommes le 26 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles c
Chez Fnac Darty, la réparation représente entre 2,5 et 3 millions d’interventions par an. Cette masse d’interventions permet au groupe d’observer les produits dans leur vie réelle : leur fréquence de panne, leur réparabi
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À 3 000 € le vélo, le paiement devient un sujet central pour Gaya . Et le parcours d’achat ajoute encore une couche de complexité...Un client découvre un vélo dans un showroom. Il l’essaie, rentre chez lui, poursuit sa r
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers . 🔍Nous sommes le 12 juin, après le résumé de l’actualité, je vous propose 3 articles c
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Pourquoi certaines enseignes réussissent-elles là où d'autres échouent, parfois à quelques centaines de mètres de distance ? Derrière cette question se cache un sujet dont on parle finalement assez peu : les flux. Chaque
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers . 🔍Nous sommes le 29 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles ce
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Acheter sur Internet est devenu un geste banal. Pourtant, derrière cette apparente simplicité, le commerce numérique repose sur quelque chose de beaucoup plus fragile : la confiance . Faire confiance à un site que l’on n
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers . 🔍Nous sommes le 15 mai, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles ce
“Aujourd’hui, certains fraudeurs notent les e-commerçants selon leur facilité à être attaqués.” Pendant longtemps, le retour produit a été considéré comme un levier de conversion. Plus il était simple, rapide et fluide,
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Pendant longtemps, le service client a été considéré comme une fonction de support, souvent pilotée comme un centre de coûts. Ce modèle évolue. L’expérience d’achat ne s’arrête pas au moment de la transaction . Elle se p
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Un mois et demi après Monaco, une question reste en tête. Qu’est-ce que ces échanges ont réellement commencé à produire dans les entreprises ? La 15e édition du One to One Retail E-commerce a, une nouvelle fois, réuni de
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Dans le commerce, on passe beaucoup de temps à analyser ce qui se joue en magasin ou sur les sites e-commerce, qu’il s’agisse de performance, d’expérience client ou de conversion. Une partie essentielle du sujet se situe
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