Über das Mittelstand-Digital Zentrum Handel:Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ist die branchenspezifische Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen des Einzel- und Großhandels in Deutschland. Es unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle mithilfe digitaler Anwendungen und Technologien nachhaltig zukunftssicher zu machen. Gefördert durch die Initiative Mittelstand Digital des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie, setzt sich das Zentrum als Konsortialprojekt aus den Institutionen Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), ibi research, EHI Retail Institute, IFH Köln und dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) zusammen. Weitere Informationen unter www.digitalzentrumhandel.de.Über Mittelstand-DigitalDas Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kl
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Recent episodes include "Folge 146: Wenn KI einkauft und bezahlt: Was Agentic Commerce für Händler:innen bedeutet" (23 September 2026, 21 minutes), "Folge 145: Elektronische Preisauszeichnung im stationären Handel" (12 August 2026, 21 minutes), and "Folge 142: ERP-Systeme im Mittelstand, Chancen, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren" (25 March 2026, 25 minutes).
handelkompetent publishes roughly monthly, with episodes averaging 24 minutes across 141 episodes.
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Was ist Agentic Commerce? Was verändert sich für Kund:innen und für Händler:innen, wenn KI-Agenten einkaufen und bezahlen? Pascal Beij, Chief Commercial Officer bei Unzer, erklärt im „handelkompetent“-Podcast Nutzen und...
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Wie können Handelsbetriebe Preise schneller aktualisieren und Teams zeitlich entlasten? Im Gespräch mit Friederike Sporer geht es um die Vorteile elektronischer Preisschilder, wichtige Voraussetzungen wie Datenqualität...
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Wie können mittelständische Handelsunternehmen ihre Prozesse effizient digitalisieren? Carsten Schröder, CEO von Haufe x360, erklärt im „handelkompetent“-Podcast, wie ERP-Systeme Wertschöpfungs-, Waren-, Informations...
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In dieser „handelkompetent“-Folge sprechen wir mit Bettina Wilhelm, Geschäftsführerin der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel (zbb), über die Fort- und Weiterbildungsangebote für Handelsunternehmen. Dabei geht es...
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Am 1. Juli 2024 trat die EU-Richtlinie zum „Recht auf Reparatur“ in Kraft. Dabei handelt es sich um eine gesetzliche Regelung, die es Verbraucher:innen erleichtern soll, defekte Produkte zu reparieren, statt sie zu...
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In dieser Folge sprechen wir mit Mattis Klöpper, Mitgründer von Spreat, über das Konzept seines Start-ups und wie es den stationären Handel neu denkt. Insbesondere geht es dabei um die Umsetzung des Marktplatzmodells im...
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Im handelkompetent-Podcast sprechen Leon Eichner vom EHI Geprüften Onlineshop und Anja Borberg über die Bedeutung von Kundenbewertungen im Onlinehandel. Denn Bewertungen sind ein Vertrauensticket und steigern...
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In dieser „handelkompetent“- Folge sprechen wir mit Stefan Richter, einem der Geschäftsführer von Pier 14, über die Konzepte seines Unternehmens, die den Handel, die Gastronomie und Erlebnisse miteinander an der...
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In dieser „handelkompetent“-Folge geht es um die Zukunft des Handelsmarketings und wie digitale Kanäle Kaufentscheidungen zunehmend beeinflussen. Wir beleuchten, wie datengetriebene Strategien und standortbezogene...
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Wie können Händler:innen Prozesse verschlanken, Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse verbessern? In dieser „handelkompetent“-Folge sprechen wir mit Philip Meeth, Business Development Manager bei Vocovo, über...
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Generative KI ist seit drei Jahren auf dem Markt – Zeit für ein Zwischenfazit. Wie gelingt die Integration im Unternehmensalltag? Welche Rolle spielen Daten, Strategie und Mitarbeitende? Im Gespräch mit Imke Hahn vom...
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Der Checkout ist weit mehr als nur der letzte Schritt im Kaufprozess – er entscheidet maßgeblich über Conversion-Raten und Kundenzufriedenheit. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stellt sich die Frage...
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Was tun, wenn Schaufenster außerhalb der Öffnungszeiten zwar Blicke fangen, aber keine Käufe generieren? In dieser Folge von „handelkompetent“ spricht Susanne Dierl mit ViWiQ-Gründerin Saskia Goldschmidt, deren...
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In dieser Folge von „handelkompetent“ sprechen wir mit Justus Lauten, Gründer und CEO von Foodforecast. Seine Geschäftsidee: mithilfe einer KI Vorhersagen für frische Lebensmittel zu erstellen und so Überproduktion...
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Zu Gast in dieser Folge von „handelkompetent“ ist das Gründungsteam hinter scaboo: Elisa Meloni und Till Jungmann. Mit ihrer Idee, dem regionalen Einzelhandel mithilfe einer App neuen Auftrieb zu geben, konnten sie das...
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In dieser Folge von „handelkompetent“ sprechen wir mit Albert Kampf und Colin Eden von the plätform, einem ambitionierten Jungunternehmen aus Baden-Württemberg. Die beiden Gäste erzählen, wie aus einem erfahrenen...
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Das Recht auf Reparatur kommt! Die von der Europäischen Union verabschiedete Richtlinie verpflichtet Hersteller zu einer Reparatur von einzelnen Produktkategorien – im Jahr 2026 muss diese europäische Richtlinie in...
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Im Interview spricht Marc Dönges, Projektleiter der Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand, über aktuelle Cyberbedrohungen, essenzielle Schutzmaßnahmen und kosteneffiziente Sicherheitsstrategien für KMU. Er zeigt...
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In der neuesten Folge unseres Podcasts „handelkompetent“ sprechen wir mit der Gründerin des Hamburger Start-ups ViWiQ, Saskia Goldschmidt. Sie erklärt, wie es zu der Idee des digitalen Schaufensters kam, welchen...
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Im Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Kraft. Damit werden nun auch Onlinehändler:innen dazu verpflichtet, ihre Dienstleistungen und Produkte barrierefrei anzubieten. In unserer aktuellen...
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