Hosted by Alexander Chernev · PT · 27 episodes
Established thought leaders with verified media credentials.
Este podcast é baseado em Strategic Marketing Management de Alexander Chernev, professor de marketing na Kellogg School of Management da Universidade Northwestern. Apresenta os princípios centrais da estratégia de marketing por meio de uma abordagem estruturada de gestão de marketing, que combina reflexão teórica com aplicação prática. O conteúdo foi concebido para fortalecer as competências de gestores em funções diversas — quer estejam criando novas ofertas de mercado ou aprimorando as existentes, lançando startups ou atuando em empresas consolidadas, gerenciando produtos, serviços e marcas, ou liderando em nível executivo.
Alexander Chernev hosts Gestão Estratégica de Marketing, a business show with 27 episodes published.
Este episódio aprofunda o papel da pesquisa de mercado na tomada de decisão, distinguindo métodos exploratórios, experimentais e descritivos para gerar insights acionáveis. Introduz o conceito de pesquisa orientada a pro
Show notesEste episódio explica como as empresas podem construir valor de longo prazo por meio de lealdade, satisfação e planejamento estratégico de retenção. Cobre táticas como programas de recompensas, custos de troca e comunida
Show notesEste episódio explora a experiência do cliente como uma jornada de sete etapas interconectadas — da ativação da necessidade à recompra — e enfatiza como as empresas podem gerenciar estrategicamente cada fase para criar v
Show notesEste episódio explora como empresas gerenciam múltiplas ofertas para maximizar valor para o cliente e desempenho do negócio. Discute extensões de linha, portfólios de marca e os trade-offs entre amplitude e profundidade
Show notesEste episódio examina como empresas criam valor por meio de inovação e desenvolvimento de novos produtos. Cobre as etapas do processo de inovação, da geração de ideias e testes de conceito ao lançamento, e destaca o equi
Show notesEste episódio explora estratégias para impulsionar crescimento orgânico ao gerenciar a adoção entre novos clientes e o uso entre clientes existentes. Introduz o funil de adoção — consciência, atratividade e disponibilida
Show notesEste episódio examina como empresas constroem e protegem vantagem competitiva em mercados dinâmicos. Explora estratégias ofensivas como diferenciação, inovação e expansão, ao lado de táticas defensivas como fortalecer a
Show notesEste episódio examina como canais de distribuição criam valor conectando empresas e clientes. Explica estruturas de canal diretas, indiretas e híbridas, com benefícios e riscos de cada abordagem. Os principais pontos inc
Show notesEste episódio aborda ferramentas e plataformas de comunicação, de mídia de massa e canais digitais à venda pessoal e às relações públicas. Destaca forças e limitações de cada um e como combiná-los em campanhas integradas
Show notesEste episódio explora fundamentos da comunicação de marketing e seu papel em moldar percepções do cliente. Cobre objetivos da comunicação — informar, persuadir e recordar — e diferentes formatos de mensagem que as empres
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Show notesEste episódio examina como incentivos — monetários e não monetários — elevam o valor ao motivar clientes, colaboradores de canal e funcionários. Detalha ferramentas como descontos, cupons, programas de fidelidade, verbas
Show notesEste episódio mostra como decisões de preço impulsionam o valor para a empresa ao equilibrar custos, demanda e objetivos estratégicos. Explora estruturas de custos, economias de escala e de escopo e contrasta estratégias
Show notesEste episódio explica como a precificação molda a criação de valor para clientes, empresa e colaboradores. Discute fatores estratégicos e táticos que influenciam decisões de preço, incluindo disposição a pagar, estrutura
Show notesEste episódio aprofunda o design de marca e o gerenciamento de portfólios. Examina identificadores de marca (nome, logotipo, lema, personagens, marcas sonoras, design do produto, embalagem) e associações que moldam o sig
Show notesEste episódio apresenta as marcas como um dos motores mais poderosos do valor para o cliente e do crescimento da empresa. Explica as funções centrais das marcas — identificar ofertas, criar associações, construir confian
Show notesEste episódio aborda os desafios únicos de gerenciar serviços em comparação com produtos. Cobre as quatro características definidoras de serviços — intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade — e co
Show notesEste episódio explora como as empresas gerenciam produtos dentro de suas ofertas de mercado. Destaca a diferença entre produto essencial e produto ampliado, discute o ciclo de vida do produto do lançamento ao declínio e
Show notesEste episódio explora como os negócios geram valor não apenas para clientes, mas também para a própria empresa. Explica a distinção entre impacto na receita (linha superior) e no lucro (linha inferior) e a importância de
Show notesEste episódio foca o posicionamento como a arte de moldar como os clientes percebem uma oferta. Contrasta estratégias de benefício único, multibenefício e holísticas e explora quando cada uma é mais eficaz. Destaques inc
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Gestão Estratégica de Marketing is hosted by Alexander Chernev. The show is categorised under business (marketing) and has published 27 episodes.
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