Episode #17
Entre Nous - Décopreneurs. Notes sur le design d'un business / arrete d'inventer ton client ideale
Arrête d’inventer ton client idéal. Tu sais, cette fameuse cliente de 45 ans, CSP+, deux enfants, une belle maison, qui aime voyager, le design et probablement manger bio ? Je l’ai inventée aussi. Et pendant longtemps, j’ai pensé que connaître mon client idéal, c’était ça : réussir à définir précisément son âge, son métier, ses revenus, sa situation familiale, ses loisirs… Avec l’expérience, j’ai compris que les critères qui font vraiment la différence sont ailleurs. La confiance. La capacité à décider. Le rapport au budget. La sensibilité au design. La façon de communiquer. Le respect de ton expertise et de ceux qui travaillent sur le projet. Et surtout, des valeurs qui correspondent aux tiennes. Alors aujourd’hui, quand je veux comprendre mon client idéal, je ne regarde plus devant moi. Je regarde derrière. Je regarde les clients avec lesquels j’ai adoré travailler et je me demande pourquoi. Et surtout, je leur demande pourquoi, eux, ont aimé travailler avec moi. C’est beaucoup plus instructif qu’un avatar inventé de toutes pièces. Dans ce nouvel épisode d’ Entre Nous — Décopreneurs , je te partage ma façon de définir aujourd’hui le client idéal, que tu aies déjà plusieurs années d’activité derrière toi ou que tu sois tout juste en train de te lancer. À retenir : ton client idéal n’est peut-être pas celui que tu as inventé. C’est souvent celui avec lequel tu as déjà adoré travailler. Épisode 17 — Arrête d’inventer ton client idéal Notre site web Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
