Hosted by Elphège Tignel · 🇺🇸 US · FR · 25 episodes
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Vol annulé ? Voyage reporté ? Commande non livrée ? Avion surbooké ? Train retardé ? Abonnement non résilié ? Achat non remboursé ?... Pourquoi attendre de vivre de telles situations pour connaitre ses droits et savoir comment les faire appliquer ?" Conso le dise ! ", c'est le podcast du Centre Européen des Consommateurs France qui vous parle (simplement) de vos droits en Europe.
Elphège Tignel hosts Conso le dise !, a education show with 25 episodes published.
Quel est le point de départ du délai de rétractation ? Quelques heures après avoir commandé un article sur Internet, vous décidez de faire jouer votre droit de rétractation et d'annuler votre commande. Est-ce légalement
Discrimination à l'IBAN Payer ses factures avec un compte bancaire qui n’est pas basé en France, ça devrait être simple. Vous avez un IBAN, vous autorisez un prélèvement, et hop, l’argent est débité. Sauf que parfois… ça
Et si oui, dans quel délai ? Entre le pull trop petit, la cafetière plus bruyante qu’un marteau-piqueur, ou l’enceinte Bluetooth pas aussi belle qu’espérée, on peut parfois être surpris voire déçu à la réception d’une co
Permis rose en papier ou permis européen ? Avant de prendre la route en Europe, vous vous posez certainement la question de la validité de votre permis de conduire français. Peut-on conduire avec un permis rose en papier
Et être remboursé ?! Une erreur sur la date de départ. Un vol moins cher trouvé sur un autre site. Un passeport non renouvelé à quelques jours du départ. Autant de situations qui peuvent vous faire regretter d’avoir ache
Vendeur en ligne VS livreur Acheter en ligne en Europe, c’est simple. Mais être livré du bon produit, à la bonne adresse et dans les temps, ça c’est une autre paire de manche. Deux tiers des Français déclarent avoir déjà
Un clic pour s'abonner et combien de clics pour se désabonner ? Un clic pour s’abonner mais des centaines de clics, juste pour savoir comment se désabonner. Ça vous est déjà arrivé ? Dans cet épisode, on plonge dans le m
Qui contacter pour se faire rembourser ? Dans quels délais ? Le soleil, la détente, la mer ou la montagne… Les vacances, elles font du bien quand tout se passe comme prévu. Mais parfois, elles peuvent laisser un souvenir
Tout savoir sur le paiement mobile sans contact Pourquoi sortir sa carte bancaire de notre portefeuille quand on peut simplement payer avec ce qu’on tient le plus à la main toute la journée : notre smartphone ?! Si plus
Bienvenue au pays des règles de transport des compagnies aériennes ! Lorsqu’on voyage en avion, la question des bagages peut vite virer au casse-tête. Entre les interdictions de certains objets en cabine et les restricti
Comment encadrer le métier d'influenceur? Ils ou elles ont… la bouche trop fine, les seins trop petits, le nez pas assez droit, les cheveux qui tombent, les premières rides, le sourire pas assez hollywoodien… Bref, dans
Faites valoir vos droits ! Attendre à l’aéroport un avion qui a du retard, c’est l’un des cauchemars des voyageurs. Alors après avoir patienté en salle d’embarquement ou tué le temps dans les zones commerciales, passez m
Conseils pour repérer les faux sites et ne cliquer que sur des sites fiables Acheter en ligne sur un site inconnu, c’est toujours une aventure. Et c’est souvent au moment de saisir les numéros de sa carte bancaire que le
Non livraison, délai dépassé, erreur de livraison, colis perdu... Commande retardée, colis perdu, livraison d’un parfum à la place d’un smartphone… Oui, les problèmes de livraison existent et ils sont même de plus en plu
Réparer, recycler, upcycler pour ne pas jeter Dans ce troisième épisode de notre série consacrée à la consommation responsable, on s'intéresse aux solutions pour réparer, recycler ou upcycler un appareil en panne, un vêt
Comment limiter l'impact des livraisons sur l'environnement ? Une fois la commande passée sur un site européen, on est tous pareil : on a envie de la recevoir AU PLUS VITE ! Mais au lieu de scruter le passage du facteur,
Comment trouver un produit éco-responsable ? Pour trouver un produit éco-responsable, il suffit de fouiller sur Internet à l'aide d'un moteur de recherche. Mais pas n'importe lequel ! Je vous emmène à la découverte des m
Quand Omicron met à mal nos projets vacances... Voilà 2 ans qu’on vit avec cette pandémie alors c’est sûr, on a tous envie de repartir en voyages et de penser à autre chose. Si vous avez sauté le pas et réservé pour les
Les #obligations des #influenceurs #rémunérés Très présents sur les réseaux sociaux, les influenceurs qui testent, vantent, font la promotion de produits de toute sorte ont une mission : vous inciter à les acheter. Et ça
Vol ou hôtel : pourquoi ne pas réserver sur le site de l’hôtelier ou de la compagnie aérienne ? Quand on part en voyage à l’autre bout de l’Europe, ce n’est pas toujours facile de trouver un billet d'avion au meilleur pr
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Conso le dise ! is hosted by Elphège Tignel. The show is categorised under education (how to) and has published 25 episodes.
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