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🎙️ Pláticas de CalidadEn Pláticas de Calidad exploramos herramientas, metodologías y conceptos que te ayudarán a mejorar procesos, optimizar tu entorno y alcanzar la excelencia en tu trabajo y vida diaria.Desde temas como las 5’s y la mejora continua, hasta estrategias de negocios y liderazgo, cada episodio está diseñado para inspirarte y darte consejos prácticos que puedes aplicar de inmediato.https://www.linkedin.com/company/platicasdecalidadmxhttps://www.facebook.com/platicasdecalidadmx/https://x.com/platicascalidadhttps://www.instagram.com/platicasdecalidadmx/
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En este episodio de Pláticas de Calidad iniciamos una nueva serie dedicada a la Gestión de Riesgos , tomando como referencia la norma ISO 31000 , una guía esencial para fortalecer la toma de decisiones y la resiliencia o
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En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos uno de los pilares más importantes —y a menudo olvidados— dentro de cualquier organización: el factor humano . Detrás de cada proceso, indicador o certificación, hay per
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En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos el papel fundamental de los indicadores de desempeño dentro de los sistemas de gestión de calidad. Descubrirás qué son, cómo se diferencian de los datos y las métricas,
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¿Se puede construir una cultura de calidad desde cero? En este episodio de Pláticas de Calidad , exploramos paso a paso cómo instaurar una mentalidad de calidad en todos los niveles de una organización. Samuel nos compar
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En esta tercera parte de la entrevista con Samuel Hernández Plata, exploramos su experiencia como auditor , los retos al enfrentarse a equipos auditados, la importancia de la ética, la confidencialidad y el trato profesi
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En este episodio de Pláticas de Calidad nos adentramos en el otro lado de la moneda: la experiencia de ser auditor. Después de conocer cómo se vive una auditoría desde el rol del auditado, ahora Samuel nos comparte su ca
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En este episodio especial de Pláticas de Calidad , Fernando conversa con Samuel sobre su experiencia como auditado . Con más de 20 años en el ámbito de la calidad, Samuel comparte cómo fue enfrentar su primera auditoría,
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En este episodio de Pláticas de Calidad cerramos la serie dedicada al proceso de auditoría dentro de un sistema de gestión ISO. Hablamos sobre el informe de auditoría , un documento clave que no solo refleja hallazgos, c
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En este episodio continuamos nuestra serie dedicada a las auditorías ISO, centrándonos en los métodos de auditoría reconocidos por la norma ISO 19011:2018. Exploramos a fondo los distintos enfoques que pueden adoptarse e
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En este episodio continuamos explorando el apasionante mundo de las auditorías ISO, enfocándonos en un tema esencial pero pocas veces tratado: el comportamiento del auditor. Desde la integridad y ética profesional , hast
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En este episodio de Pláticas de Calidad continuamos nuestra serie dedicada a las normas ISO, adentrándonos en uno de los temas que más inquieta a los profesionales de la calidad: la auditoría interna . ¿Sabías que una au
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En esta segunda parte del episodio sobre los principios de la norma ISO, profundizamos en los fundamentos que guían los sistemas de gestión de calidad. Exploramos cómo se conectan estos principios con la mejora continua,
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En este episodio de Pláticas de Calidad , iniciamos con la exploración de los principios que sustentan las normas ISO, en particular la ISO 9001. Hablamos de su origen, su propósito y cómo estos principios son la base pa
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En este cierre de la serie sobre gestión del cambio , reflexionamos sobre cómo aplicar los modelos aprendidos no solo en las organizaciones, sino también en nuestra vida personal. Abordamos temas como la claridad del pro
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En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos el modelo de los 8 pasos de John Kotter para liderar el cambio organizacional. Este enfoque práctico y estratégico ha sido adoptado por organizaciones de todo el mundo p
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En esta segunda parte del modelo de cambio de Tim Knoster, profundizamos en los últimos tres elementos esenciales para lograr transformaciones organizacionales exitosas: incentivos, recursos y plan de acción . Descubre c
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💡 En este episodio de Pláticas de Calidad continuamos explorando la Gestión del Cambio , enfocándonos en el modelo de Tim Knoster , una herramienta clara y visual que nos ayuda a entender los elementos clave para lograr
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En este episodio de Pláticas de Calidad exploramos uno de los temas más importantes para cualquier organización que desea evolucionar: la Gestión del Cambio . Hablamos sobre el modelo de Elisabeth Kübler-Ross , conocido
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🎙️ En esta segunda parte de nuestro episodio sobre Declaraciones Estratégicas , continuamos la conversación sobre Misión, Visión, Valores y Política de Calidad. Exploramos de manera práctica cómo estas declaraciones no
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En este episodio exploramos el corazón de toda organización: sus declaraciones estratégicas. Hablamos sobre qué son la misión, visión, valores y política de calidad , su importancia y cómo se relacionan con la gestión de
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