
3151 Ärger mit Dienstleister
3151 Ärger mit Dienstleister Eben komme ich gerade von einem Telefonat mit einem Dienstleister. Ein rotzfrecher Typ am Telefon. Wirklich rotzfrech. Und ich habe dann höflich zu ihm gesagt: Das und das ist zu beheben. Da

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3151 Ärger mit Dienstleister Eben komme ich gerade von einem Telefonat mit einem Dienstleister. Ein rotzfrecher Typ am Telefon. Wirklich rotzfrech. Und ich habe dann höflich zu ihm gesagt: Das und das ist zu beheben. Da

Unfassbar, was wir da wieder einmal mehr für eine Servicewüste erleben. Ich bin immer wieder erstaunt. Anrufen bei der ersten Apotheke. Ich brauche Prokein, 1 %. Ewig lange suchen. „Nee, haben wir nicht. Ist nicht liefer

Kennst du das? Sofort reagieren. Kaum kommt eine E-Mail rein, muss man sie sofort lesen. Könnte ja was Wichtiges sein. Es könnte eine wichtige Messenger-Nachricht sein. Es könnte eine wichtige WhatsApp-Nachricht sein. Ja

Ja, ich weiß, heißes Eisen, das ich hier gerade anfasse. Aber ich sehe doch, wie viele Menschen unglücklich sind. Ich sehe, wie viele Menschen frustriert sind. Ich sehe, wie viele Menschen in einer Partnerschaft hängen,

Nimm nichts als gegeben hin. Bitte, ganz wichtiger Punkt: Nimm niemals etwas einfach als gegeben hin. Es gibt immer Leute, die sagen: „So ist es halt." Wir würden heute noch mit Pferdekutschen herumfahren, wenn alle so g

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von Schulbildung. Deutsch schreiben, lesen, lernen. Das ist allgemeine Bildung, die w

3145 Qualitätsansprüche Du solltest begeistert sein. Von deinem Team, von deinem Chef und von den Dienstleistungen, die du in Anspruch nimmst. Wenn du nicht mehr begeistert bist, dann frag dich: Was läuft hier gerade sch

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von Schulbildung. Deutsch schreiben, lesen, lernen. Das ist allgemeine Bildung, die w

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von Schulbildung. Deutsch schreiben, lesen, lernen. Das ist allgemeine Bildung, die w

Biografien von coolen Persönlichkeiten. Ich liebe es, die Biografien von coolen Persönlichkeiten zu studieren und zu schauen: Wie haben sie ihr Leben gemeistert? Wie sind sie vorgegangen? Was waren ihre Höhen? Was waren

Leidest du auch an einer Suchterkrankung? Wenn ich das die Leute frage, sagen sie: „Ja, aber bin ich süchtig? Gar nicht." Ich meine, es ist nicht nur Alkohol trinken oder Rauchen. Ich meine Suchterkrankung auch so, dass

Urlaubszeit, genieße es. Jetzt haben ja überall die Urlaube angefangen, Schulferien. Viele müssen sich nach den Schulferien richten. Ich kann einfach nur sagen: Genieße es. Manche sagen, es ist die wichtigste Zeit im Jah

Leben ist so hart. Ist es das wirklich? Das Leben ist so ungerecht. Von welchem Leben sprichst du hier gerade? Von welchem Leben? Das Leben per se ist neutral. Für alle geht jeden Tag die Sonne auf, für alle geht jeden T

Bilanz ziehen mit den Menschen, mit denen du dich abgibst. Auch das gehört dazu. So wie du einmal im Jahr zum Arzt gehst und ein großes Blutbild gemacht wird, solltest du auch einmal im Jahr Bilanz ziehen mit den Mensche

Du wirst sterben. Das ist sicher. Du wirst sterben. Das ist das Sicherste auf dieser Erde. Du wirst sterben. Ich werde sterben. Wir alle werden eines Tages sterben. Weißt du, was ich immer wieder erlebe? Das Thema Sterbe

Wie sieht deine Freiheit aus? Was bedeutet für dich Freiheit? Wo fängt deine Freiheit an? Wo hört deine Freiheit auf? Mach dir darüber bitte Gedanken. Schreib auf, zieh Bilanz. Das ist die ganz, ganz hohe Kunst: Bilanz z

Nabelschnur durchtrennen. Ja, Nabelschnur durchtrennen. Wenn ich das bei meinen Seminaren sage oder beim VIP-Coaching, sagen sie: „Ja, ja, ja, ich habe ja die Nabelschnur durchtrennt. Das hat ja meine Mutter gemacht." Ja

Du bist zuständig für dein Glück. Schreib es auf. Du bist zuständig für dein Glück. Niemand anders ist zuständig als du ganz alleine. Nicht dein Partner ist zuständig. Nicht deine Kinder, nicht dein Chef, nicht Vater Sta

„Das hat mich so getroffen." Kennst du das? Wie oft sagen wir diesen Satz? Jemand sagt etwas zu dir und sofort kommt die Reaktion: „Das hat mich so getroffen." Doch was genau hat dich getroffen? Genau dort beginnt die ei

Einen Gang runterschalten. Das ist wieder dieses: Wenn das bullig warm ist, dann dürfen wir einfach einen Gang runterschalten. Da müssen wir nicht Vollgas geben. Da müssen wir kein Theater machen, sondern einfach das Gas
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