Hosted by Unknown Host · 🇺🇸 US · FR · 6 episodes
Established thought leaders with verified media credentials.
On parle beaucoup de transformation dans les entreprises, d’outils, de process, d’intelligence artificielle. Mais ce qui fait vraiment la différence se joue souvent ailleurs. Je suis Samia Babou, dirigeante et directrice marketing, développement, expérience client et transformation. Dans ce podcast, je décrypte ce qui influence réellement la performance d’une entreprise dans les décisions, les relations et les dynamiques qui structurent son fonctionnement, en interne comme avec ses clients. Un regard concret pour mieux comprendre, mieux décider et mieux piloter.
Unknown Host hosts Ce Qui Se Joue, a general show with 6 episodes published.
On demande souvent aux équipes commerciales d'adapter leur discours au client, à son secteur, à ses enjeux. Et c'est normal.Mais que se passe-t-il quand on enlève le contexte et qu'on pose une question simple : c'est quo
Show notesQuand la croissance ralentit, la réponse est souvent la même : aller chercher de nouveaux clients. C'est logique. C'est visible, mesurable, et relativement facile à piloter. Mais pendant qu'on concentre l'énergie vers l'
Show notesOn parle beaucoup de fidélisation. Des outils, des méthodes, des indicateurs. Mais dans la réalité des entreprises, ce n'est pas toujours là que ça se joue. Dans cet épisode, j'explore une réalité que j'ai observée dans
Show notesOn investit pour faire entrer des clients. Mais que sepasse-t-il avec ceux qu'on a déjà ? Dans cet épisode, on parle de croissance, et de ce qui sejoue vraiment derrière les chiffres. On parle beaucoup d’acquisition, de
Show notesOn parle beaucoup de transformation dans les entreprises. Et au cœur de cette transformation, il y a un sujet qui revient partout : l'intelligence artificielle.Des outils, des cas d'usage, des feuilles de route.Mais chez
Show notesUne partie de ce qui faisait la valeur des métiers est en train de disparaître.Pas parce que les métiers disparaissent, mais parce que ce qui faisait leur différence devient progressivement accessible à tous. Dans cet ép
Show notesLa facture électronique est souvent abordée comme un sujet technique : outils, obligations, mise en conformité. Mais ce qui se joue vraiment est ailleurs. Dans cet épisode, je vous propose de prendre du recul pour regard
Show notesSponsor detection runs nightly. Check back soon.
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